디즈니플러스 동시접속 가능 인원 정리
디즈니플러스는 요금제와 관계없이 동시에 접속할 수 있는 인원 수가 정해져 있는 OTT 서비스다. 계정 공유 여부와 기기 제한을 함께 이해해야 이용 중 오류를 피할 수 있다.
디즈니플러스 동시접속 기본 기준
- 동시 스트리밍 가능 인원: 최대 4명
- 프로필 생성 가능 수: 최대 7개
- 등록 가능한 기기 수: 최대 10대
프로필 수와 동시접속 인원은 다르며, 프로필을 여러 개 만들어도 동시에 재생되는 기기는 4대를 초과할 수 없다.
동시접속 초과 시 발생하는 현상
동시에 4대 이상에서 재생을 시도하면
- 새로운 기기에서 영상 재생이 차단되거나
- 기존 재생 중이던 기기 중 하나가 자동 중단될 수 있다.
이 경우 오류 메시지가 표시되며, 접속 중인 기기 중 하나를 종료해야 정상 재생이 가능하다.
계정 공유 시 주의할 점
가족 단위 사용을 기준으로 설계되어 있어
장소가 완전히 다른 환경에서 지속적으로 동시 재생이 반복되면
접속 제한이나 보안 확인이 발생할 수 있다.
- 빈번한 지역 이동
- 서로 다른 IP에서 상시 동시 재생
- 단기간 다수 기기 로그인
위와 같은 패턴이 반복되면 비정상 이용으로 인식될 가능성이 있다.
기기별 동시접속 적용 방식
- 스마트폰, 태블릿, PC, TV 모두 동일하게 1대 = 1접속으로 계산
- 백그라운드 재생이나 일시정지 상태도 접속으로 인식될 수 있음
- 앱을 완전히 종료하지 않으면 접속 수에서 빠지지 않는 경우가 있다
동시접속 오류를 줄이는 방법
- 시청을 마친 기기에서 앱 완전 종료
- 사용하지 않는 기기는 계정 설정에서 로그아웃
- 프로필을 가족 구성원별로 분리해 관리
참고 사항
다운로드 기능을 이용해 저장한 콘텐츠는
오프라인 재생 시 동시접속 제한에 포함되지 않는다.
다만 다운로드한 기기에서도 온라인 접속이 유지되면 접속 수로 계산될 수 있다.
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